Guía del trabajador

1. Publicá tu perfil en dos minutos

En modo Trabajador: nombre público, oficio, una buena bio, tu servicio de visita y su precio. Con eso ya aparecés en las búsquedas de tu zona. Tu centro de operaciones (Configuración → Centro de operaciones) define dónde te ven los clientes.

2. Verificá tu identidad

Registrá tu cédula (se valida contra Hacienda) para ganar el sello Verificado y poder cobrar. La hoja de delincuencia es opcional y te da el sello Antecedentes al día — los perfiles con sellos ganan más trabajos.

3. Tu agenda, tus reglas

Definí tus días y horarios de trabajo y bloqueá fechas cuando quieras (vacaciones, feriados). Los clientes solo pueden reservar tus espacios libres, nunca a más de 2 meses. En Siguientes trabajos ves tus citas por orden de fecha, con la ubicación y lo que vas a recibir por cada una.

4. Solicitudes, visitas y presupuestos

Te llega la solicitud por notificación → la aprobás → el cliente paga la visita en el app → hacés el diagnóstico → si el trabajo es mayor, enviás tu presupuesto desde la agenda. La visita pagada se acredita al total y el desglose te muestra exactamente cuánto vas a recibir antes de enviar.

5. Qué cobra Solvo (y qué no)

• Visita: 20% — es el cliente que Solvo te trajo.
• Mano de obra: 12% hasta $100, 8% hasta $500, 5% en adelante.
• Materiales: 0% — se reintegran al costo con factura.
• La comisión de la pasarela de pagos la paga Solvo. El IVA lo paga el cliente. Nada sale de tu bolsillo aparte de la comisión.

En Mis ganancias ves estos valores en vivo, tu saldo disponible, lo que está en curso y el historial de depósitos.

6. Te pagamos cada lunes

Todo servicio resuelto antes del corte del domingo se te deposita el lunes, por SINPE Móvil o IBAN a tu nombre (debe coincidir con tu cédula verificada). Si un cliente cancela tarde o no llega sin avisar, la retención de la visita se te liquida como compensación.

7. Tu política de cancelación

Elegí el nivel que va con tu negocio — Flexible, Moderada o Estricta — y se muestra en tu perfil antes de cada reserva. En todos los niveles: el no-show sin aviso no se reembolsa al cliente, y esa visita es tuya.

8. Facturación sin papeleo

Configurá tu perfil fiscal una vez (Configuración → Facturación electrónica) y cada servicio genera automáticamente la factura electrónica de Hacienda. Vos trabajás; el papeleo es nuestro.

La regla de oro

Nunca cobrés por fuera del app. Perdés la protección, la garantía, la factura y tu reputación (los trabajos por fuera no existen para tu perfil), y la cuenta puede ser suspendida. El sistema está diseñado para que crecer adentro siempre sea mejor negocio.